Dostawa i realizacja zamówień w ulicznetrendy.com – co musisz wiedzieć?

Zakupy online to nie tylko wybór idealnego produktu, ale także oczekiwanie na jego szybką i bezproblemową dostawę. W ulicznetrendy.com doskonale zdajemy sobie z tego sprawę. Jesteśmy platformą, która łączy Cię z bogatą ofertą odzieżową i dodatkową z zewnętrznego magazynu partnerskiego. Dlatego też proces dostawy może nieco różnić się od standardowych sklepów internetowych. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje, jak wygląda realizacja zamówienia, jakie są terminy dostaw oraz koszty wysyłki.

Skąd pochodzą produkty?

Wszystkie produkty dostępne na ulicznetrendy.com pochodzą z zewnętrznego, sprawdzonego magazynu partnerskiego. Oznacza to, że nie trzymamy towaru bezpośrednio we własnym magazynie, ale każdy zamówiony przez Ciebie produkt jest na bieżąco pobierany z bazy naszego partnera. Dzięki temu możemy zaoferować Ci znacznie szerszy asortyment – od modnych bluz, przez spodnie, aż po oryginalne dodatki – bez konieczności utrzymywania ogromnych zapasów. Ta współpraca wpływa jednak na proces wysyłki, ponieważ to partner odpowiedzialny jest za skompletowanie i nadanie paczki.

Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu zamówienia na ulicznetrendy.com i opłaceniu go (lub wyborze opcji za pobraniem), dane przesyłamy natychmiast do magazynu partnerskiego.

Koszty dostawy

Koszty dostawy są uzależnione od wartości zamówienia oraz wybranej metody płatności i dostarczenia.

DARMOWA DOSTAWA – dla wszystkich zamówień o wartości powyżej 250 zł (niezależnie od wybranej metody dostawy).

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu paczki z magazynu partnerskiego otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem listu przewozowego oraz linkiem do śledzenia przesyłki na stronie przewoźnika. Status zamówienia możesz także na bieżąco sprawdzać na swoim koncie w ulicznetrendy.com w zakładce „Moje zamówienia”.

Dostawa międzynarodowa

Aktualnie ulicznetrendy.com realizuje wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Nie wysyłamy za granicę. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości udostępnić możliwość dostawy do krajów UE, ale na ten moment nie możemy zaoferować takiej opcji.

Co w przypadku problemów z dostawą?

Pamiętaj, że to my pośredniczymy między Tobą a magazynem partnerskim, więc w razie jakichkolwiek nieprawidłowości – zgłaszaj się bezpośrednio do nas, a my zajmiemy się wyjaśnieniem sprawy i ewentualną reklamacją procesu dostawy.

Zwroty i reklamacje a koszty wysyłki

W przypadku zwrotu towaru (odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni), koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient, chyba że produkt był uszkodzony lub przysłano niewłaściwy model – wtedy zwrot jest bezpłatny po wcześniejszym uzgodnieniu z naszym działem obsługi.

Podsumowanie

Dostawa w ulicznetrendy.com jest prosta i przejrzysta, choć wymaga odrobiny cierpliwości ze względu na zewnętrzny magazyn partnerski. Dajemy Ci jednak gwarancję, że każda paczka jest odpowiednio zabezpieczana i wysyłana w ciągu maksymalnie 3 dni od złożenia zamówienia. Dziękujemy, że wybierasz nasze trendy z ulicy – robimy wszystko, aby Twoje zakupy były przyjemne, a nowe ubrania dotarły do Ciebie szybko i bez uszkodzeń.

Zespół ulicznetrendy.com